Feedback som drivkraft
Gjør tilbakemeldinger til drivkraft for samarbeid, læring og prestasjon.
Hvorfor dette kurset?
Tilbakemeldinger er ofte en kilde til stress og misforståelser i arbeidslivet. Mange vegrer seg for å gi ærlige tilbakemeldinger av frykt for å såre følelser eller skape konflikter. Dette skaper en kultur hvor problemer forblir uløste og potensial forblir uutnyttet.
Men når tilbakemeldinger brukes riktig, kan de transformere dynamikken fullstendig. De er ikke bare et verktøy for korrigering, men under forutsetning av psykologisk trygghet, også en kraftig katalysator for vekst og innovasjon. Dersom tryggheten ikke er tilstede, kan imidlertid tilbakemeldinger føre til forsvar, unnlatelse av å innrømme feil, eller frykt for negative konsekvenser. Dette kurset gir deg de praktiske verktøyene og metodene du trenger for å bygge nettopp denne tryggheten, slik at feedback blir en styrke – ikke en trussel.
Praktisk informasjon
Early bird: 5 900 kr innen 10.01.2026
Ordinær pris: 7 500 kr
Sted: Bergen Børs Hotel
Dato: Tirsdag 10. Mars 2026
Tid: kl. 09:00-16:00
Ditt team får:
Økt psykologisk trygghet
Skape et miljø hvor alle tør å være seg selv
Bedre prestasjon
Kontinuerlig forbedring gjennom strukturert feedback
Sterkere samarbeid
Bygge tillit og åpenhet i teamet
Hva lærer du?
I løpet av denne omfattende workshopen vil du få en dyptgående forståelse av hvordan tilbakemeldinger kan transformere dynamikken. Du lærer konkrete metoder og rammeverk som brukes av verdens mest suksessfulle organisasjoner for å skape en kultur av kontinuerlig forbedring.
01
Mestre strukturerte modeller
Lær SBI-modellen (Situasjon-Oppførsel-Innvirkning) for å gi tilbakemeldinger som er både presise og konstruktive. Denne metoden sikrer at budskapet ditt blir forstått uten å skape forsvar.
02
Empati og tydelighet i praksis
Utvikle evnen til å gi og motta feedback med empati, samtidig som du opprettholder tydelighet og ærlighet. Du lærer hvordan du balanserer omsorg for personen med behovet for direkte kommunikasjon.
03
Bygge bærekraftige ritualer
Implementer konkrete ritualer og strukturer som gjør tilbakemeldinger til en naturlig del av teamets hverdag. Fra retrospektiver til peer-reviews – du får verktøyene som fremmer kontinuerlig læring.
04
Navigere maktdynamikk
Lær hvordan du håndterer vanskelige samtaler og adresserer maktforskjeller i teamet. Vi utforsker hvordan man gir feedback oppover, nedover og sidelengs i organisasjonen.
05
Måle og forbedre
Forstå hvordan du måler effekten av en god tilbakemeldingskultur på prestasjon, engasjement og tillit. Du får konkrete metrikker og verktøy for å spore fremgang over tid.
Hvordan jobber vi?
Dette er ikke et tradisjonelt forelesningskurs. Vi bruker en praktisk, erfaringsbasert tilnærming hvor du aktivt deltar og lærer gjennom å gjøre. Metoden vår sikrer at du ikke bare forstår konseptene teoretisk, men også kan anvende dem direkte i dine egne team.
Interaktive øvelser
Gjennom realistiske simuleringer og case-studier fra virkelige team vil du praktisere feedback-teknikker i trygge omgivelser. Du får umiddelbar feedback på din egen tilnærming og kan eksperimentere med ulike strategier.
Refleksjon og diskusjon
Del erfaringer og lær av andre deltakeres perspektiver. Gjennom fasiliterte diskusjoner utforsker vi utfordringer og beste praksis fra ulike organisasjoner og bransjer. Mangfoldet i gruppen er en viktig læringsressurs.
Praktiske verktøy
Du får konkrete verktøy som du kan ta med tilbake til teamet ditt samme dag. Alt er klart for bruk og tilpasset norske arbeidsplasser og organisasjonskulturer.
Forkunnskaper
Det kreves ingen spesifikke kvalifikasjoner for å delta på denne workshopen. Alle er velkomne til å delta på opplæringen.
Det er likevel en fordel om du kommer med et åpent sinn, er fleksibel og har et ønske om å vokse sammen med andre.
Kurset er utformet for å møte deltakere der de er, uavhengig av tidligere erfaringer. Det viktigste er din villighet til å utforske nye perspektiver og din interesse for å utvikle deg og ditt team.
Hvem passer kurset for?
Ledere på alle nivåer
Ønsker du å skape en kultur av åpenhet og kontinuerlig forbedring som grunnlag for høy prestasjon. Da er dette kurset for deg.
Medarbeider
Som trenger effektive verktøy for å navigere komplekse dynamikker eller styrke samarbeidet med andre.
Kulturbyggere
Ideelt for deg som er nysgjerrig på hvordan tilbakemeldinger og kultur henger sammen, og hvordan du kan påvirke organisasjonskulturen positivt.
Møt kursholderne
Tom Georg Olsen
Lederrådgiver, TGO AS
  • 30 års ledererfaring
  • Tidligere konserntjener i Miles AS, som ble kåret til Norges beste arbeidsplass to ganger
  • Utviklet en ledelsespraksis som ble forsket på av NHH
  • Stod bak de første tjenertitlene for ledere i Norge
Hussam Ahmad
Sertifisert instruktør, Diglab AS
  • Bred ledererfaring fra både lokale og globale virksomheter i Norge, USA og Europa
  • Organisasjons- og kulturbygger som skaper tillitsbaserte og høytytende team
  • Ekspert på virksomhetssmidighet
Tom Georg Olsen - Ekspertise
Foredragsholder og ledermentor
Tom Georg deler sin omfattende erfaring gjennom engasjerende foredrag og personlig mentorskap for ledere som ønsker å utvikle sin lederstil.
Start Smart-fasilitator
Spesialisert på å fasilitere prosesser for styrer og ledergrupper for å bygge psykologisk trygghet og dermed mer effektive team.
Pionér innen tjenerledelse
Som arkitekten bak de første tjenertitlene for ledere i Norge, har Tom Georg vært instrumentell i å forme hvordan norske organisasjoner tenker om ledelse.
Med sin unike kombinasjon av praktisk erfaring og teoretisk innsikt, gir Tom Georg deltakerne verdifulle perspektiver på hvordan tjenerledelse kan implementeres i ulike organisasjonskontekster.
Hussam Ahmad - Ekspertise
Praktisk tilnærming til ledelse
Med ekspertise innen blant annet OKR, tilbakemeldingskultur, psykologisk trygghet og servant leadership, kombinerer Hussam teoretisk innsikt med praktisk erfaring. Han har hjulpet hundrevis av ledere og team med å transformere hvordan de samarbeider og lærer sammen.
Hussam er særlig kjent for sin evne til å gjøre komplekse konsepter enkle, tilgjengelige og direkte anvendbare. Hans engasjerende undervisningsstil kombinerer humor, empati og grundig fagkunnskap på en måte som inspirerer til handling.
Spesialområder:
Instruktør innen målstyring, med fokus på å bygge bro mellom strategi og det operative
Ekspertise på internasjonalt anerkjente rammeverk for virksomhetssmidighet
Erfaring med å skape tillitsbaserte og høytytende team