I løpet av denne workshopen vil du få en dyptgående forståelse av hvordan tilbakemeldinger kan transformere teamdynamikken. Du lærer konkrete metoder og rammeverk som brukes av verdens mest suksessrike organisasjoner for å skape en kultur tuftet på kontinuerlig forbedring.

1- Mestre strukturerte modeller

Lær SBI-modellen (Situation, Behavior, Impact) og CEDAR-rammeverket(Context, Examples, Diagnosis, Actions, Review) for å gi tilbakemeldinger som er både presise og konstruktive. Disse metodene sikrer at budskapet ditt blir forstått uten å skape forsvar.

2- Empati og tydelighet i praksis

Utvikle evnen til å gi og motta tilbakemedlinger med empati, samtidig som du opprettholder tydelighet og ærlighet. Du lærer hvordan du balanserer omsorg for personen med behovet for direkte kommunikasjon.

3- Bygge bærekraftige teamritualer

Implementer konkrete ritualer og strukturer som gjør tilbakemeldinger til en naturlig del av teamets hverdag. Fra retrospektiver til peer-reviews – du får verktøyene som fremmer kontinuerlig læring.

4- Navigere maktdynamikken

Lær hvordan du håndterer vanskelige nødvendige samtaler og adresserer maktforskjeller i teamet. Vi utforsker hvordan man gir tilbakemeldinger oppover, nedover og sidelengs i organisasjonen.

5- Måle og forbedre

Forstå hvordan du måler effekten av en god tilbakemeldingskultur på team-prestasjon, engasjement og tillit. Du får konkrete metrikker og verktøy for å spore fremgang over tid.

Yoda sa: “the greatest teacher, failure is”. Feil er med andre ord aldri en sluttstatus. De er verdifulle læringsmuligheter. Når vi mottar tilbakemeldinger og har dette tenkesettet, vil tilbakemeldingene hjelpe oss å fokusere mer på kontirnuerlig forbedring. 

Det kreves ingen spesifikke kvalifikasjoner for å delta på denne workshopen. Det er likevel en fordel om du kommer med et åpent sinn, er fleksibel og har et ønske om å vokse sammen med andre.

• Ledere, teamledere
• HR-medarbeidere
• Team
• Transformasjons coacher og konsulenter
• Alle som er interessert i å lære om et enkelt verktøy som kan bidra til å øke kontinuerlig forbdring

Hussam Ahmad Hussam har over 30 års erfaring fra den globale teknologi-bransjen, hvor han har ledet team som har skapt banebrytende innovasjoner. Med en bakgrunn fra både startup-miljøer og store internasjonale selskaper, har han en unik forståelse av hva som skal til for å bygge høyt presterende team.

Med ekspertise innen blant annet OKR, tilbakemeldingskultur, psykologisk trygghet og servant leadership, kombinerer Hussam teoretisk innsikt med praktisk erfaring. Han har hjulpet hundrevis av ledere og team med å transformere hvordan de samarbeider og lærer sammen.

Hussam er særlig kjent for sin evne til å gjøre komplekse konsepter enkle, tilgjengelige og direkte anvendbare. Hans engasjerende undervisningsstil kombinerer humor, empati og grundig fagkunnskap på en måte som inspirerer til handling. Hussam er mulig å kontakte på: hussam@diglab.no